As imagens mostram o cavalo andando na loja. Ele passa por estantes, derrubando algumas peças. Em seguida, fica encurralado atrás de um balcão e salta por cima, atingindo dois funcionários da loja.

Wagner Signori Stein, que trabalha no local, conta que o dono tentava conter o animal na área externa quando o cavalo tomou a direção do interior do prédio.

— Tentamos não espantar ele para fora para não se assustar e começar a correr na loja. Porém, acabou derrubando as mercadorias ao passar pelas estantes, fez barulho e se assustou novamente — descreve o vendedor que estava no caixa.